Integración de Filiales de CORPOELEC
La Corporación Eléctrica Nacional CORPOELEC a través del proyecto de Integración de Filiales, línea de acción del Plan de Acciones Estratégicas 2.008-2.011 (PAE), dictó taller sobre Adecuación de Procesos al equipo de Gestión de la Calidad de CADAFE Casa Matriz.
Esta actividad surgió como iniciativa de Raiza Vásquez gerente de Gestión de la Calidad de CADAFE Casa Matriz, quien manifestó: “queremos alinearnos con el Proyecto de Integración de Filiales a fin de contribuir y aportar con nuestro trabajo a la Adecuación de los Procesos, ya que entendemos que es una actividad de suma importancia en la construcción de la Corporación” y fue gestionada por Edgar Salazar, líder del Proyecto Integración de Filiales.
Al respecto y en la sesión inicial de comprensión y alineación, el ingeniero Khaled Ortiz presidente de la Región Operativa Lara, Carabobo y Yaracuy afirmó que “a través de este proceso de integración vamos avanzando en una Corporación sólida, cuyo objetivo de creación fue mejorar la prestación del servicio eléctrico en todo el país”.
Según Tibaidi Salazar Coordinadora de Control y Seguimiento del Proyecto de Integración de Filiales el objetivo del taller es que “CADAFE maneje la misma metodología del Proyecto de Integración de Filiales en cuanto a la actividad Adecuación de Procesos”.
El curso contó con once asistentes, además de una duración de cuatro días, dos de ellos llevados a cabo en las instalaciones de Electricidad de Valencia ELEVAL, filial de CORPOELEC y dedicados a la teoría. Los días restantes fueron sesiones prácticas realizadas en la sede de CADAFE Casa Matriz.
En la fase teórica
“Con la teoría buscamos transferir conocimientos gerenciales, la conceptualización de los fines y metas organizacionales. El primer día tratamos conceptos como misión, visión, objetivos, metas, problemas y productos, mientras que el segundo definimos los medios, procesos y planeaciones; así como la integración después de los fines y medios para poder llegar a conceptualizar sobre los procesos y su adecuación dentro de toda la Corporación” así lo explicó Iván Torres Asesor Externo encargado de instruir sobre el tema a los asistentes al taller.
La práctica
En cuanto a la práctica la guía de esta fase Iris Reyes, líder del Equipo de Trabajo Adecuar Procesos por el Proyecto de Integración, manifestó que “se trató de una capacitación en relación a la metodología, el paso a paso, cómo se utilizan cada uno de los instrumentos de la metodología y el canal de uso”.
En esta parte del taller el primer día se realizaron dos ejercicios didácticos y uno práctico. El segundo día se llevó a cabo una actividad en la que los asistentes aplicaron la metodología de Adecuar Procesos en una de las áreas de la organización, por ejemplo comercialización.
La retroalimentación
Por su parte la gerente del equipo de Gestión de la Calidad CADAFE Casa Matriz, agregó que para ellos el taller “es importante ya que nosotros estamos documentando procesos dentro de la organización y aquí estamos aprendiendo a sincronizar y alinear los mismos para llegar a la homologación, que es uno de los objetivos que se persigue con el PAE”.
Este es otro de los pasos adelante que dan las filiales de CORPOELEC para concretar su fusión, garantizando a sus usuarios y usuarias un servicio eléctrico eficiente y de calidad. (FIN / Mariel Romero Zerpa)
Tomada de: Prensa ELEVAL.
